Portal de Suporte ao Cliente

Acessando a plataforma de suporte pelo suporte.baxtru.com você encontrará a imagem abaixo. Nas abas Início e Soluções, você irá encontrar vários manuais con...

Em Backups comuns, podemos salvar nossos arquivos em discos rígidos, nuvem ou ambos. Quando queremos salvar em ambos, o processo pode se tornar um pouco len...

Essa opção aparece quando criamos um plano de backup ou fazemos restauração de arquivos.  Com os planos de backup nomeados detalhadamente, o dia-a-dia d...

Nas configurações de um plano de backup, podemos criar uma senha para ser exigida na hora de restaurar esses arquivos e assim protegê-los ainda mais, podend...

O usuário define o local que o arquivo será salvo após a restauração.  Restaurar para o local original: O arquivo restaurado será salvo na mesma pasta d...

Sempre que um plano de backup ou de restauração de arquivos rodar, você será notificado do sucesso ou falha do processo, desde que tenha ativado as notifica...

O usuário pode configurar filtros do que será copiado para nuvem. Fazer backup de todos os arquivos nas pastas selecionadas: Faz o backup de todos os a...

Na ferramenta de Restauração, o usuário deverá selecionar onde estão os arquivos que deseja recuperar do backup feito anteriormente.   Onde encontrar: ...

No final da criação de um plano, seja ele para fazer backup ou para restaurar arquivos, o usuário poderá rever todas as configurações que fez. Informações ...

Talvez você precise acessar um arquivo que foi feito backup no servidor da sua empresa mas não está no local onde o Agente Baxtru está instalado. Ou talvez ...